Si vous ne l'aviez pas encore remarqué, le monde de la formation a, pour ainsi dire, explosé. Plus besoin de salles de classe, de déplacements coûteux ou d'horaires rigides. Avec le boom du digital learning, chacun peut apprendre, se perfectionner et se former où il veut, quand il veut. Mais cette démocratisation de la formation en ligne a un revers : une avalanche de contenus, souvent de qualité médiocre, qui promettent des résultats mirobolants sans tenir leurs promesses.
L'offre est pléthorique, mais la qualité, elle, se fait rare.
Comment, dans ce contexte, sortir du lot, créer des formations qui transforment réellement la vie de vos apprenants et rentabiliser votre expertise ?
Dans cet article, Secrets d'Entrepreneurs vous ouvre les portes d'un monde fascinant, celui de l'ingénierie pédagogique, en compagnie de Tiphaine, experte en la matière.
Oubliez les recettes miracles et les promesses vides.
Ici, on parle de méthode, de structure, d'objectifs clairs et d'une approche centrée sur l'apprenant.
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Ce guide ultime vous dévoilera les secrets pour créer des formations digitales qui non seulement attirent et engagent, mais qui surtout, transforment des vies et vous permettent de bâtir une entreprise prospère et durable.
Ce n'est pas un simple article de blog. C'est un véritable blueprint, une feuille de route détaillée qui vous guidera pas à pas dans la création de vos formations en ligne. Après avoir lu cet article, vous saurez :
Préparez-vous à remettre en question vos certitudes et à découvrir des approches innovantes pour créer des formations qui ont un impact réel. L'avenir de la formation est digital, mais le succès se trouve dans la qualité et la pertinence du contenu.
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Avant de plonger tête baissée dans la création de votre formation en ligne, il est primordial de tordre le cou à certaines idées reçues qui circulent allègrement sur le sujet. La formation digitale est-elle vraiment accessible à tous ? Le digital déshumanise-t-il l'apprentissage ? Est-il si facile de créer une formation de qualité ? Pour répondre à ces questions essentielles, nous allons explorer ensemble les fondations d'une formation digitale efficace et remettre en question les mythes les plus tenaces.
L'une des critiques les plus fréquentes à l'égard de la formation en ligne est son prétendu caractère déshumanisant. On imagine souvent l'apprenant isolé derrière son écran, absorbant passivement des informations sans interaction ni échange. Pourtant, comme le souligne Tiphaine dans l'interview, cette vision est loin de la réalité.
Le digital, bien utilisé, a le pouvoir de connecter les humains, de briser les barrières géographiques et temporelles et de créer des communautés d'apprentissage dynamiques.
La clé réside particulièrement dans l'approche pédagogique. Une formation digitale bien conçue ne se contente pas de transposer un cours traditionnel en ligne. Elle tire parti des outils numériques pour créer une expérience d'apprentissage personnalisée, interactive et engageante. Des forums de discussion aux sessions de questions-réponses en direct, en passant par les exercices collaboratifs et les tutoriels vidéo, les possibilités sont infinies.
Comparons, par exemple, une formation en ligne qui propose des exercices personnalisés et un tuteur disponible pour répondre aux questions à une formation en présentiel où l'enseignant, débordé, ne peut accorder qu'une attention limitée à chaque élève. Dans ce cas, le digital peut au contraire favoriser un apprentissage plus individualisé et plus efficace. L'important est donc de se concentrer sur les besoins de l'apprenant et d'utiliser les outils numériques pour créer une expérience qui lui soit bénéfique.
Il est essentiel de distinguer clairement la formation de la simple transmission d'informations. Trop souvent, on confond les deux, ce qui conduit à la création de formations en ligne superficielles et inefficaces. Une formation digne de ce nom ne se limite pas à déverser des connaissances sur l'apprenant. Elle vise à transformer ses compétences, à modifier ses comportements, à l'aider à atteindre des objectifs concrets.
Pour cela, elle doit impérativement comporter les éléments suivants :
Prenons un exemple concret. Une simple vidéo qui explique comment utiliser un logiciel de montage vidéo est une source d'information intéressante. Mais une formation complète sur le montage vidéo comprendra, en plus de ces vidéos, des exercices pratiques, des études de cas, des tutoriels étape par étape, un forum de discussion pour poser des questions, et un système de feedback personnalisé pour aider les apprenants à progresser.
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1.3 : Les mythes tenaces sur la création de formations digitales
Plusieurs mythes circulent sur la création de formations digitales, alimentant les idées reçues et les mauvaises pratiques. Il est temps de les déconstruire pour adopter une approche plus réaliste et plus efficace.
En déconstruisant ces mythes, nous pouvons aborder la création de formations digitales avec un regard plus réaliste et plus exigeant. La prochaine étape consiste à explorer les erreurs les plus fréquentes à éviter pour créer des formations qui font réellement la différence.
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Maintenant que nous avons démystifié la formation digitale, il est temps d'aborder les pièges à éviter. Car, aussi prometteur que soit ce domaine, il est truffé d'écueils qui peuvent compromettre le succès de votre projet. Tiphaine, forte de son expérience, a identifié trois erreurs majeures qui se répètent inlassablement, et qu'il est impératif de connaître pour ne pas tomber dedans.
L'une des premières tentations, lorsque l'on se lance dans la création d'une formation en ligne, est de regarder ce que font les autres et de s'en inspirer. C'est une démarche naturelle, qui peut même être utile pour se faire une idée des tendances et des bonnes pratiques. Cependant, il est particulièrement important de ne pas tomber dans le piège de la copie conforme.
Beaucoup d'entrepreneurs se contentent de reproduire ce qu'ils voient faire ailleurs, sans prendre le temps de réfléchir à leurs propres objectifs, à leur propre public, et à leur propre style. Ils créent des formations qui ressemblent à toutes les autres, sans originalité ni différenciation. Le résultat ? Des formations fades, impersonnelles et, au final, peu efficaces.
Par exemple, on observe souvent des formations qui ne sont que des compilations de vidéos YouTube, sans véritable structure ni valeur ajoutée. D'autres reprennent le même format que tout le monde (des vidéos de X minutes, des QCM à la fin de chaque module), sans se soucier de sa pertinence par rapport au sujet traité ou au public visé.
La clé est de trouver son propre style et de créer une formation unique, qui reflète votre personnalité, votre expertise et votre vision.
Posez-vous les bonnes questions : quel est votre public cible ?
Quels sont leurs besoins et leurs attentes ?
Quels sont vos points forts et vos compétences uniques ?
Comment pouvez-vous apporter une valeur ajoutée que les autres n'apportent pas ?
L'originalité et la différenciation sont des atouts majeurs pour sortir du lot et attirer l'attention des apprenants. N'ayez pas peur d'innover, d'expérimenter et de proposer des approches nouvelles et créatives.
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Il existe une multitude de plateformes et de logiciels pour créer et héberger des formations en ligne. Teachable, Thinkific, LearnDash, Podia... La liste est longue et les fonctionnalités proposées sont de plus en plus sophistiquées. Il est tentant de passer des heures à comparer les différentes options, à tester les fonctionnalités, à chercher la plateforme idéale.
Cependant, il est recommandé de ne pas se concentrer sur les outils avant d'avoir une idée claire du contenu et de la structure de la formation. Comme le souligne Tiphaine, c'est une erreur fréquente qui peut conduire à des choix inadaptés et à une perte de temps considérable.
Beaucoup d'entrepreneurs passent des semaines à comparer les fonctionnalités des différentes plateformes, sans se soucier de la qualité de leur contenu. Ils choisissent une plateforme parce qu'elle propose des templates esthétiques, des outils de marketing performants ou un système de gamification sophistiqué, sans se demander si elle est réellement adaptée à leurs besoins pédagogiques.
Or, la plateforme n'est qu'un outil. Elle ne doit pas être le point de départ de votre projet, mais plutôt le reflet de vos choix pédagogiques. Commencez par définir vos objectifs, à structurer votre contenu, à concevoir vos activités d'apprentissage, et ensuite, choisissez la plateforme qui vous permettra de mettre en œuvre votre vision.
Vous êtes expert dans votre domaine. Vous avez des années d'expérience, des connaissances pointues, une vision globale du sujet. Il est tentant de vouloir tout partager, tout expliquer, tout montrer dans votre formation. C'est une erreur fréquente, qui peut conduire à une surcharge cognitive et décourager les apprenants.
Il est important de se rappeler que les apprenants ne sont pas venus chercher toute votre expertise. Ils sont venus chercher des réponses à leurs questions, des solutions à leurs problèmes, un accompagnement pour atteindre leurs objectifs. Ils ont besoin d'informations claires, concises et pertinentes, présentées de manière accessible et digeste.
Inutile de les noyer sous un flot d'informations inutiles ou trop complexes. Sélectionnez les informations essentielles, organisez-les de manière logique, et présentez-les de manière claire et concise. N'hésitez pas à simplifier, à vulgariser, à utiliser des exemples concrets et des illustrations pour faciliter la compréhension.
L'idée est de se mettre à la place de l'apprenant, de comprendre ses besoins et ses attentes, et de lui fournir uniquement les informations dont il a besoin pour atteindre ses objectifs. Moins, c'est souvent plus. La qualité prime sur la quantité.
Si vous faites en sorte d’éviter ces trois erreurs fatales, vous poserez les bases d'une formation digitale réussie. La prochaine étape consistera à structurer votre formation de manière à favoriser l'apprentissage, l'engagement et la transformation.
Une fois les erreurs potentielles identifiées et évitées, il est temps de passer à la phase de construction. Comment structurer une formation en ligne pour qu'elle soit à la fois engageante, efficace, et facile à suivre ? La réponse, vous la trouverez dans une approche pédagogique réfléchie, qui prend en compte les spécificités du digital et les besoins des apprenants.
Imaginez votre formation comme un jardin.
Vous ne pouvez pas vous contenter de jeter des graines au hasard et d'espérer que les plantes pousseront harmonieusement. Vous devez préparer le terrain, sélectionner les bonnes graines, les semer au bon endroit et les entretenir avec soin. De la même manière, vous devez trier et organiser votre contenu pour créer une expérience d'apprentissage optimale.
Le tri du contenu est une étape à ne pas négliger, qui consiste à sélectionner les informations pertinentes, à éliminer les informations superflues et à organiser le tout de manière logique. Pour cela, vous devez commencer par définir vos objectifs pédagogiques.
Que doivent être capables de faire les apprenants à la fin de la formation ?
Quelles connaissances et compétences doivent-ils acquérir ?
Une fois les objectifs définis, vous pouvez identifier les informations nécessaires pour les atteindre. N'hésitez pas à être impitoyable et à éliminer tout ce qui ne contribue pas directement à la réalisation des objectifs.
Rappelez-vous que la clarté et la concision sont des atouts majeurs pour favoriser l'apprentissage.
Ensuite, vous devez organiser le contenu de manière logique. Il existe plusieurs approches possibles :
Le choix de l'approche dépend de la nature de votre contenu, de votre public cible et de vos préférences personnelles. L'important est de créer une structure claire et cohérente, qui facilite la navigation et l'apprentissage.
Une fois le contenu trié et organisé, il est temps de réfléchir aux supports pédagogiques que vous allez utiliser pour le présenter. Comme le souligne Tiphaine, la variété est essentielle pour maintenir l'attention des apprenants et favoriser l'engagement. Se contenter de proposer des vidéos, aussi bien faites soient-elles, risque de lasser rapidement les participants.
Il existe une multitude de supports pédagogiques possibles, chacun ayant ses propres avantages et inconvénients.
Voici quelques exemples :
Pour créer des supports de qualité, voici quelques conseils :
L'apprentissage ne se résume pas à l'absorption passive d'informations. Il faut également impliquer activement les apprenants, les encourager à réfléchir, à expérimenter, à mettre en pratique leurs connaissances.
C'est pourquoi il est essentiel de proposer des activités d'apprentissage variées et stimulantes.
Il existe différentes méthodes pédagogiques que vous pouvez utiliser dans votre formation :
Pour mettre en œuvre ces méthodes, vous pouvez proposer différents types d'exercices pratiques :
La vidéo est devenue un incontournable de la formation digitale. Elle permet de transmettre des informations de manière visuelle et dynamique, de créer du lien avec les apprenants et de rendre le contenu plus attrayant. Vous le comprendrez, la vidéo n’est pas à considérer comme une fin en soi. Elle doit être utilisée à bon escient et en complément d'autres supports pédagogiques.
Pour créer des vidéos de qualité, voici quelques conseils :
Si vous n'êtes pas à l'aise devant la caméra, vous pouvez utiliser des alternatives à la vidéo face caméra, comme le motion design (animations graphiques), le partage d'écran (pour les tutoriels logiciels) ou les présentations avec voix-off.
Structurer votre formation de manière réfléchie et utiliser les supports pédagogiques appropriés, vous permet de créer une expérience d'apprentissage engageante, efficace et transformatrice. La prochaine étape consistera à ajouter des éléments d'interactivité, de gamification et de communauté pour stimuler la motivation et la collaboration.
Une formation bien structurée est un excellent point de départ. Cependant, pour véritablement captiver les apprenants et maximiser leur engagement, il est essentiel de créer une expérience d'apprentissage immersive, qui les plonge au cœur du sujet et les incite à participer activement. C'est là que l'interactivité, la gamification et la communauté entrent en jeu.
La gamification consiste à intégrer des éléments de jeu (mécaniques, esthétiques, narratifs) dans un contexte non ludique, comme une formation. L'objectif est de rendre l'apprentissage plus amusant, plus motivant et plus engageant.
La gamification peut prendre différentes formes :
Cependant, il est important de ne pas abuser de la gamification et de l'utiliser de manière pertinente, en accord avec les objectifs pédagogiques et le public cible. La gamification doit être au service de l'apprentissage, et non l'inverse. Si elle est mal utilisée, elle peut distraire les apprenants, les démotiver ou les inciter à se concentrer sur la compétition plutôt que sur l'acquisition de connaissances.
L'interactivité est un élément clé pour créer une expérience d'apprentissage immersive et engager les apprenants. Elle consiste à leur donner la possibilité d'agir, de réagir, de participer et de collaborer. L'interactivité favorise l'apprentissage actif, la mémorisation et la motivation.
Voici quelques exemples d'éléments interactifs que vous pouvez intégrer dans votre formation :
L'interactivité peut prendre de nombreuses formes, du simple clic à la participation à un projet collaboratif complexe. L'important est de proposer des activités variées et stimulantes, qui répondent aux besoins et aux attentes des apprenants.
Créer une communauté autour de votre formation peut être un excellent moyen de favoriser l'engagement, la motivation et la collaboration entre les apprenants. Une communauté peut offrir un espace d'échange, de soutien et de partage, où les apprenants peuvent poser des questions, partager leurs expériences, s'entraider et se motiver mutuellement.
Cependant, il est important de souligner que la création d'une communauté n'est pas une obligation. Et même, un point à vraiment considérer, comme le souligne Tiphaine. Cela demande du temps, de l'énergie et des compétences spécifiques en animation et en modération.
Si vous n'êtes pas prêt à vous investir pleinement dans la gestion de votre communauté, il est préférable de vous abstenir.
Une communauté mal animée peut avoir l'effet inverse de celui recherché et décourager les apprenants.
Si vous décidez de créer une communauté, voici quelques conseils pour la gérer efficacement :
Ces éléments d'interactivité, de gamification et de communauté dans votre formation, lorsqu’ils sont idéalement intégrés, offrent une expérience d'apprentissage immersive, engageante et transformatrice. La prochaine étape consistera à choisir les outils et les plateformes adaptés à vos besoins et à votre budget.
Maintenant que votre plan est clair, que votre contenu est structuré et que vous avez réfléchi à l'expérience d'apprentissage que vous souhaitez offrir, il est temps de choisir les outils qui vous permettront de concrétiser votre vision. Le marché des plateformes LMS (Learning Management System) et des logiciels de création de contenu est vaste et en constante évolution. Il est donc essentiel de bien définir vos besoins avant de vous lancer dans une recherche effrénée de la solution "miracle".
Comme le souligne Tiphaine avec justesse, il est contre-productif de se perdre dans les méandres des comparatifs de fonctionnalités avant d'avoir clairement défini ce que vous attendez de votre formation. Prenez le temps de vous poser les bonnes questions et d'établir une liste précise des fonctionnalités dont vous avez absolument besoin. Cette liste vous servira de guide et vous évitera de vous laisser séduire par des options inutiles ou superflues.
Voici quelques exemples de questions à vous poser :
Une fois que vous aurez répondu à ces questions et que vous aurez établi votre liste de fonctionnalités indispensables, vous pourrez commencer à explorer les différentes options disponibles sur le marché.
Les plateformes LMS sont des outils tout-en-un qui vous permettent de créer, d'héberger, de gérer et de vendre vos formations en ligne. Elles offrent généralement un large éventail de fonctionnalités, allant de la création de contenu à la gestion des inscriptions en passant par le suivi des progrès des apprenants.
Voici un bref aperçu des plateformes LMS les plus populaires :
Chaque plateforme a ses propres forces et faiblesses. Prenez le temps de les étudier attentivement et de choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins et à vos compétences.
La création d'une formation digitale impactante et rentable est un défi, mais ce n'est pas une mission impossible. En évitant les erreurs courantes, en structurant votre contenu de manière réfléchie, en intégrant des éléments d'interactivité et de gamification, et en choisissant les outils adaptés, vous pouvez créer une expérience d'apprentissage transformatrice pour vos apprenants.
L'ingénierie pédagogique, bien plus qu'une simple méthodologie, est une véritable philosophie. Elle vous invite à vous mettre à la place de l'apprenant, à comprendre ses besoins, ses motivations et ses difficultés, et à concevoir une formation qui répond à ses attentes. Elle vous encourage à innover, à expérimenter, à sortir des sentiers battus et à proposer des approches nouvelles et créatives.
N'oubliez pas que la qualité prime sur la quantité. Il vaut mieux proposer une formation courte, ciblée et efficace qu'une formation longue, exhaustive et ennuyeuse.
Soyez authentique, passionné et généreux, et partagez votre expertise avec enthousiasme.
En suivant les conseils et les recommandations de cet article, vous serez en mesure de créer des formations digitales qui font réellement la différence, qui transforment réellement la vie de vos apprenants et qui vous permettent de bâtir un business florissant et durable.
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